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ミスを知りたいのではない、そのミスをどう対処したのかが大事

こんにちは。転職活動かんばっていますか?30代や40代の方であれば、仕事の場面で色々な失敗をしてきた方も多いのではないでしょうか?一般のビジネスをしている方において、色々なミスはつきものだと思います。

 

 

それが個人で行う単純なケアレスミスや、或いはプロジェクト単位で行うミス、色々なミスがありますが、基本的には失敗があると言うのは大前提で仕事をしているのではないでしょうか?誰でも失敗を最初から求めて仕事をしているわけではありませんので、多少の失敗もそこまで気にする事はないのではないでしょうか。

 


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特に長年、職場の最前線で頑張ってきた30代や40代の方にとって、今まで仕事上のトラブルや、仕事上のミスをした事がないと言う方は皆無と言ってもいいくらいの状態だと思います。

 

 

当然ですが、ミスをしたままで放置していたと言うのではダメです。逆に、転職先の採用人事も、ミスをした事自体を責めるわけではないのです。つまり、ミスをした後にどのように対処をしたのか?という所が大事になってきます。

 

 

面接官は、ミスや失敗をした後、そのミスにどのように対処したのか?と言う対応能力や、そのミスからの復元力というの知りたいのです。いつまでも精神的に落ち込んだり、引きずっていたり、或いは会社の利益をそこなったままで仕事を辞めたいと言う様な人材なのかどうか?を知りたいのです。

 

 

具体的にどのような感じで回答するのか?

 

 

それは、ミスの影響の範囲の調査をして、そしてそれを分析し、その分析結果から解決方法を検討して、実際に解決を実行する、そして失敗をした事に対するアフターフォロー、そしてそのミスの原因を解明、再発防止の為にどのような工夫をしたのか?そしてどのような取り組みをしたらミスをしないのか?を考えているのかどうか、という部分をしっかりと自己分析出来ているかが大事な所となります。

 

 

一番大事な部分というのは、その失敗や、仕事上のミスから得た教訓はどのような部分なのか?そのミスを今後防止する為二、普段からどのような事を気をつけるようになったのか?がしっかり出来ているかという所なのです。

 

 

その部分をアピールする事が出来れば、仕事上でミスをしたけども、今後ミスをしないように取り組んでいる人材と言う事しっかりと面接官に伝える事が出来るでしょう。

 


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ミスを聞かれて絶対に面接官に言ってはいけないこと

 

仕事上のミスを、転職先の面接官は責めているわけではないと言う事を理解する必要があります。この部分をわかっていなければ、ミスをした事で転職に響くのではないか?と思い、責任転嫁をするかもしれません。

 

 

30代、40代の方で一番やってはいけないことは、仕事上のミスを人のせいや、環境のせいにするという事です。いかにも自分が悪くない、ミスをしたのは○○のせいだと言うふうな事を言っていたのであれば、言い訳がましく聞こえる為マイナスな評価になるのは言うまでもありません。

 

 

仕事上のミスというのはあってはならないというのが基本ですが、基本的に起こってしまった部分は仕方がない為、真摯に反省する事が大事です。

 

 

真摯に反省して、そのミスをどのように次の仕事に活かしたのか?どのような部分を改善出来たのか?こそが大事なのです。

 

 

マネジメント能力が問われる30代や40代の人材で、ミスを人のせいにするという責任転換というのは、一番やってはいけないことであり、責任転換をして自分を高めると言う事は絶対にやめておくべきでしょう。

 

 

面接官と言うのも色々な人を面接しているわけですので、例えば真摯に受け止めて、部下の責任は自分の責任であるというくらいの男気を出していれば、それは相手にもしっかりと伝わるはずです。

 

 

人のせいにしたり環境のせいにするのは絶対にやってはいけないことであり、面接心においては絶対にNGな行動っていうことを覚えておいてください。

 

過去の職歴での具体的なミスをしっかりと伝える

 

具体的なミスをしっかりと伝え、なぜその様なミスが起こったのか?を客観的に言うことが出来るのか?というのは非常に大事です。

 

 

「私が今まで犯した仕事上の最大のミスは、約2年前、前職において大量の発注間違いをした事です。その当時、取引先が英語だった為、英語の内容等を理解出来ていなかったのが一番の原因です。私の英語の解釈のミスで、大量の発注をしてしまいました。

 

 

この件が起こってからは、英語のメールの場合にはしっかりと意味を理解して、ダブルチェックをするようになりました」

 

 

このような感じで、なぜミスが起こったのかを自分自身理解している事、そしてそのミスが起こらないようにどのような改善をしたのか?をしっかりと伝えている事で、ミスを次の仕事に活かす事が出来ている人材と言う事を相手に伝える事が出来ます。

 

 

また、若い時のミスという部分も若さゆえの過ちであり、その教訓を活かしてそれからの仕事においてどのような所を注意したと言う様な部分を伝えるのもアリです。

 

 

若さで全く確認をしていなかったり、先輩の言うことを聞いていなかったり、自分自身に過剰に自信を持っていたので失敗したと言うような部分も真摯に受け止め、それ以来仕事に対して前向きに取り組むようになったと言うような事を伝える事が出来れば、面接官も今は変わっていると言うことを理解出来.好印象を与えることが出来るでしょう。

 

 

いずれにしても、仕事上の大きなミスというのは大した問題ではなく、そのミスに対してどのような対策を出来ているのかが大事であり、その対策をする事で、これからの職場ではミスがないであろうと面接官に感じさせることが大事です。

 

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